住客点评>>
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好评就是没电梯
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好评住宿房间干净卫生,服务更好了,多次入住,觉得硬件逐年提高,值得推荐!!!
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好评干净卫生,比较方便!
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好评实在一般般
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好评酒店服务态度好,餐厅干净,自助餐有家里的味道。最可取的是停车有一个大院,安全放心。交...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京瀚林商务宾馆(原北京瀚林商务会馆)交通指南
宾馆位于横七条与顺八条交汇处西北方,邻近地铁5号线刘家窑站、光彩体育馆,位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离地铁5号线刘家窑站500米,由刘家窑站C口出南行至第一个红绿灯,右转即可达宾馆;
- 距离首都国际机场34公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴1线至贵友大厦下,再换乘出租车约10分钟可达会馆;或由机场乘坐机场轻轨至东直门站,换乘地铁2号线至雍和宫站,再换乘地铁5号线至刘家窑站下;
- 距离北京站10.3公里,乘坐出租车约25分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至崇文门站,换乘地铁5号线至刘家窑下;
- 距离北京西站14.3公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京西站乘坐公交车或出租车至军事博物馆,乘坐地铁1号线至东单站,换乘地铁5号线至刘家窑站下;
- 距离北京南站6.6公里,乘坐出租车约20分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站,换乘地铁1号线至东单站,再换乘地铁5号线至刘家窑站下;
- 距离赵公口长途站1.8公里,乘坐出租车约5分钟。
【宾馆周边信息】:
- 距离光彩体育馆(东门)1.1公里,步行约15分钟;
- 距离北京市档案馆1.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离方庄市场2.4公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离北京游乐园4.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天坛4.9公里,乘坐出租车约15-20分钟